Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos dados pessoais quando visita kintal.app, pede acesso ao Kintal ou nos contacta. Tratamos dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei portuguesa. Quando tratarmos dados em nome de um cliente ao abrigo de um contrato de subcontratação, o cliente é o responsável e nós somos o subcontratante; nesse caso, dirija os pedidos diretamente ao cliente.
1. O que recolhemos e porquê
- Dados de contacto e da empresa (nome, email, telefone, empresa, dimensão da equipa, tipo de atividade), fornecidos nos formulários de pedido de acesso e de contacto: para responder ao seu pedido, preparar o período de teste e gerir a relação pré-contratual.
- Dados técnicos (endereço IP, tipo de browser, registos de servidor): para entregar o site, garantir segurança e detetar abusos. Registos operacionais são conservados até 30 dias, salvo investigação de segurança.
- Comunicações (emails e mensagens que nos envia): para prestar suporte e manter registos adequados.
Não usamos cookies de rastreio, analytics de terceiros ou publicidade. As fontes tipográficas são servidas pelo nosso próprio domínio, sem chamadas a servidores da Google.
2. Fundamentos jurídicos
Diligências pré-contratuais e execução de contrato (pedidos de acesso e suporte), interesses legítimos (segurança e funcionamento do site), obrigações legais, e consentimento quando aplicável (por exemplo, comunicações de marketing, que só enviamos com opt-in).
3. Subcontratantes
- Netlify, Inc. (EUA): alojamento do site e processamento dos formulários. As submissões de formulários são armazenadas na Netlify. Transferências internacionais protegidas por Cláusulas Contratuais-Tipo da UE e mecanismos de adequação aplicáveis.
- Hostinger: gestão de DNS do domínio.
Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para marketing de terceiros. Podemos divulgar dados para cumprir obrigações legais, proteger direitos e segurança, ou no contexto de uma transação empresarial com salvaguardas de confidencialidade.
4. Conservação
Pedidos de acesso e contactos: até 12 meses após a última interação, salvo início de relação contratual ou obrigação legal de conservação. Registos de servidor: até 30 dias. Dados de faturação: prazos legais aplicáveis.
5. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e a retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer, escreva para team@mutablep.com; respondemos no prazo de 30 dias. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
6. Menores
Os nossos serviços não se dirigem a menores de 16 anos. Se acredita que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para os eliminarmos.
7. Alterações e contacto
Podemos atualizar esta política; publicaremos aqui a nova versão com a data de atualização. Dúvidas: Mutable Potential Lda (NIF 517017849) · R. Bernardo Santareno, n.º 27, Portugal · team@mutablep.com.